Calidad

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Siempre nos hemos propuesto la excelencia en el servicio, en el trato con el paciente y con el resto de la sociedad.

Es por ello por lo que contamos con certificados de gestión y calidad medioambiental auditados por los organismos internacionales más prestigiosos.

Asimismo, contamos con acuerdos con la consejería de salud de la Junta de Andalucía.

Y por supuesto nuestro mayor reto, siempre es satisfacer las expectativas que depositas en nosotros cuando te conviertes en paciente de la clínica, por eso queremos que nos des tu opinión sobre la calidad del servicio que has recibido y nos ayudes a mejorar, para ser cada día dignos de tu confianza.

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Política de Calidad y Medio Ambiente

La  Política de Calidad y Medioambiente de GRUPO  PAREJO Y CAÑERO como Centro de Especialidades Médicas y Hospital de Día tiene tres compromisos básicos:

  1. HACIA EL PACIENTE:
  • Garantizando una atención sanitaria efectiva y eficiente, centrada en el paciente y preocupada por su seguridad.
  • Mejorando de forma continua la calidad de nuestro servicio mediante el análisis de datos y la identificación de áreas de mejora.
  • Cumpliendo la normativa aplicable en nuestras actividades.
  1. HACIA NUESTRO PERSONAL:

Estamos comprometidos en la satisfacción de las necesidades de nuestro personal en materia de seguridad y salud, protegiendo los intereses de la clínica y de nuestros profesionales.

  1. HACIA EL MEDIO AMBIENTE:

Estamos comprometidos en la protección del Medio Ambiente y prevención de la contaminación.

Para llevar a cabo esta misión Grupo Parejo y Cañero ha implantado un Sistema Integrado de Gestión, que incorpora el cumplimiento de las Normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015.

Para alcanzar estos objetivos, la Dirección se compromete a impulsar las siguientes acciones:

  • Considerar la satisfacción del paciente como el objetivo fundamental de todas las actividades.
  • Establecer unos objetivos de calidad coherentes con nuestras estrategias.
  • Crear las condiciones adecuadas en los diferentes ámbitos de la Clínica para facilitar el desarrollo de procesos de mejora.
  • Disminuir los posibles fallos, con el consiguiente aumento de la seguridad y de la efectividad, para lo cual es necesario un compromiso responsable de todos los profesionales por el propio trabajo y que se establezcan acciones y programas orientados a la prevención antes que a la corrección
  • Potenciar el desarrollo profesional del personal como principal motor de innovación y conocimiento de nuestros servicios.
  • Ser una organización respetuosa con el Medioambiente desde la que se desarrollen o potencien entornos saludables, a lo que se compromete a través de su declaración de Política Medioambiental.

Esta Política de la Calidad y Medio Ambiente estará a disposición de cualquier parte interesada que lo solicite.

Política de Igualdad

En Clínica Parejo y Cañero creemos firmemente en la Igualdad, la no discriminación y el respeto hacia las personas.

Destacamos:

  • Integración de la Igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres.
  • Integración de la perspectiva de género en la gestión de la empresa.
  • Aumentar las contrataciones  en general, y en particular en puestos en los que están subrepresentado, alguno de los géneros, teniendo en cuenta que se trata de un sector fuertemente feminizado.
  • Mejorar las condiciones de la plantilla en materia de igualdad de oportunidades, conciliación y corresponsabilidad.
  • Emplear un lenguaje inclusivo y no sexista en todas las comunicaciones.
  • Establecer un compromiso personal que explicite y fomente a nivel interno y externo una actitud igualitaria y responsable.

En nuestro  compromiso por la igualdad, contamos con la colaboración de todo el personal, que siendo consciente de la relevancia de la materia que nos ocupa e indistintamente del puesto o grupo al que pertenezca, dedica tiempo y esfuerzo para impulsar acciones de manera proactiva.

Este planteamiento proporciona un valor añadido que, con las personas como eje conductor, se extiende en forma de beneficio al propio personal. Desde Clínica Parejo y Cañero queremos aportar a una causa que consideramos prioritaria y de relevancia social.

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Medio Ambiente

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